El programa anual

Un equipo, un calendario, una factura

La casa entera, cuidada todo el año con un calendario que usted aprueba, esté en la isla o no. Limpieza, piscina, jardines y toda la parte técnica de la propiedad, con informe fotográfico después de cada visita.

Hestia lleva tres programas anuales para villas en Mallorca. Essential es para propietarios que están fuera: limpieza semanal, piscina, jardín y cuidado técnico de una casa vacía, desde 2.250 € al mes. Residential es para quien vive en la villa, desde 5.700 € al mes: desde 20 horas de limpieza a la semana (a diario, de lunes a viernes), jardines dos días, piscina tres días y supervisión técnica semanal. Bespoke se escribe desde cero para grandes propiedades y para varias casas. Los tres incluyen urgencias 24 horas, informe fotográfico tras cada visita y una sola factura al mes, y Hestia acepta un número limitado de casas cada temporada.

Terraza y piscina infinita de una villa en Mallorca al atardecer

Los programas

Tres programas, según cómo se usa la casa

Todas las cifras se ajustan a la propiedad después de la visita de valoración. Un programa cuesta menos que los mismos servicios contratados uno a uno.

Para propietarios que están fuera

Essential

Una casa vacía necesita ojos encima cada semana, y un equipo dentro antes de que usted aterrice.

Limpieza
Desde 6 horas semanales
Jardín y exteriores
4 horas semanales
Piscina y spa
2 visitas semanales
Revisión técnica
2 horas semanales
Informe fotográfico
Cada semana
Desplazamientos y materiales
Incluidos

Desde 2.250 € al mes

Para propietarios que viven en la villa

Residential

Una casa habitada necesita equipo dentro casi a diario, y un solo teléfono en lugar de ocho.

Limpieza
Desde 20 horas semanales
Jardín y exteriores
2 días por semana
Piscina y spa
3 días por semana
Supervisión técnica
Semanal
Informe fotográfico
Cada semana
Desplazamientos y materiales
Incluidos

Desde 5.700 € al mes

Para grandes propiedades y varias casas

Bespoke

Escrito desde cero según la casa, su personal y el uso que usted le da.

Calendario
Escrito para la casa
Personal
Coordinado con el suyo
Informes
Al ritmo que usted prefiera
Urgencias
24 horas, 365 días
Facturación
Una factura al mes
Preaviso
Un mes, por ambas partes

Según la propiedad

Las obras y las reformas se supervisan y se fotografían como servicio adicional · la tarifa 2026

Vacía o habitada

El calendario se escribe para la casa que usted tiene

El mismo equipo y los mismos informes. Lo que cambia es el ritmo.

Cuando la casa está vacía

  • Visitas en ausencia según un calendario que usted aprueba
  • Llaves custodiadas, gremios y entregas supervisados
  • Revisiones por temporal, inundación y corte de luz
  • La casa abierta, ventilada y preparada antes de que aterrice
  • Un informe fotográfico tras cada visita, esté donde esté

Cuando vive aquí

  • Las mismas personas en la casa todas las semanas
  • Limpieza diaria, sin tener que dar instrucciones cada mañana
  • Ocho gremios sustituidos por un teléfono y una factura al mes
  • Reparaciones presupuestadas, supervisadas y fotografiadas
  • Nadie a quien esperar en casa y nada que ir persiguiendo
Villa con terrazas hacia el mar en Mallorca

Un número limitado de casas cada temporada, para que cada casa conserve su equipo.

Servicios sueltos o programa

Qué añade el programa

Servicio sueltoPrograma
Un equipo con nombres, las mismas personas en cada visita·Incluido
Un calendario que usted aprueba, doce meses por delante·Incluido
Informe fotográfico tras cada visitaIncluidoIncluido
Urgencias 24 horas, sin cargo por desplazamiento·Incluido
Prioridad en julio y agosto·Incluido
Desplazamientos y materiales incluidos·Incluido
Un interlocutor y una factura al mes·Incluido
El expediente anual de mantenimiento de la casa·Incluido

El año de mantenimiento

La misma casa, mes a mes

Cada propiedad tiene su calendario. Así funciona el año de una villa de costa.

Enero — febrero

Vigilancia de invierno

Visitas por temporal y corte de luz, lecturas de humedad, revisión de cubiertas y persianas.
Marzo — abril

Puesta en marcha

Piscina abierta, riego reactivado, climatización y bombas de calor revisadas.
Mayo — junio

Antes de que llegue

Recorrido técnico completo: iluminación, cancelas y agua caliente probados.
Julio — agosto

En temporada

Control semanal de piscina y riego, y alguien de guardia mientras usted está aquí.
Septiembre

Preparación de temporales

Canalones, bajantes y desagües despejados antes de la primera lluvia fuerte.
Octubre

Revisión de otoño

Calefacción probada, descalcificadores limpios, mobiliario exterior guardado.
Noviembre

Cierre

Piscina invernada, agua cortada donde haga falta, la casa cerrada.
Diciembre

El expediente anual

Un año de informes y el plan de obras de la próxima temporada.

Lo que le queda

El documento que ningún propietario tiene y todo comprador pide

Un año de informes es el historial de mantenimiento de la casa: qué se revisó, qué se reparó, qué se cambió y cuándo. Sostiene una tasación, acorta una venta y es lo único que nadie puede reconstruir después.

Hestia · Informe de visita

Villa en Son Vida

Martes 14 de marzo · Limpieza y piscina

Piscina — foto del informe de visita
Piscina
Terrazas — foto del informe de visita
Terrazas
Dormitorio norte — foto del informe de visita
Dormitorio norte
Jardín — foto del informe de visita
Jardín
Completado
Agua equilibrada · pH 7,4 · filtros limpiados
Completado
Terraza baldeada · mobiliario cubierto
Completado
Filtros de aire limpiados ×6 · sal del descalcificador repuesta
Aviso
Mancha de humedad en el techo del dormitorio norte · 18% de humedad
Acción
Presupuesto de la teja adjunto, pendiente de su aprobación
Ejemplo ilustrativo

Preguntas

El programa anual

¿Qué incluye el programa anual?

Limpieza semanal, cuidado de la piscina y del jardín, una revisión técnica semanal de toda la propiedad, informe fotográfico tras cada visita, urgencias 24 horas y los desplazamientos y materiales: todo en una sola factura al mes.

¿Cómo se fija el precio del programa?

Por propiedad, después de la visita de valoración, como una única cuota mensual. La tarifa 2026 da una cifra de referencia para una villa de tamaño medio.

¿Podemos empezar con un servicio y añadir el resto más adelante?

Sí. Muchos propietarios empiezan por la piscina o por la revisión técnica y pasan al programa completo después de una temporada.

Vivimos en Mallorca todo el año: ¿el programa es para nosotros?

Sí. El programa Residential está escrito para casas habitadas: desde 20 horas de limpieza a la semana, jardines dos días, piscina tres días y supervisión técnica semanal, desde 5.700 € al mes. Un equipo, un teléfono y una factura al mes en lugar de ocho gremios que coordinar.

¿Sale más barato el programa que contratar los mismos servicios sueltos?

Sí. El programa cuesta menos que la suma de esas mismas horas y visitas contratadas una a una, y los desplazamientos y materiales van incluidos en lugar de facturarse aparte.

¿Hacen visitas sueltas, sin programa?

Sí. Una reparación, un servicio de temporada o una segunda opinión antes de comprar se pueden pedir como visita puntual, con el mismo equipo y el mismo informe fotográfico.

¿Cuántas casas lleva Hestia?

Un número limitado cada temporada, para que cada casa conserve el mismo equipo, con nombres y apellidos, y el mismo calendario.

¿Qué pasa en una urgencia?

Los clientes con programa tienen un teléfono 24 horas, 365 días al año, sin cargo por desplazamiento. Acudimos, cortamos el daño, lo fotografiamos todo y enviamos un plan antes de empezar cualquier reparación.

El primer paso

Cuéntanos cómo es la casa

Ponga la casa entera en un programa o pida un servicio suelto: las dos cosas valen. Respondemos en un día laborable.

Solicitar un servicio

Respondemos en un día laborable.