Über Hestia

Ein Privathaus, geführt wie ein Hotel

Hestia betreut private Villen auf Mallorca mit der Disziplin eines Hotelbetriebs: namentlich benannte Techniker, ein freigegebener Kalender und ein Fotobericht nach jedem Besuch.

Olivenbaum und Gartenterrassen einer Villa auf Mallorca

Hestia in Kürze

Hestia ist ein Unternehmen für Hausbetreuung und Objektpflege mit Sitz auf Mallorca, Spanien. Hestia betreut private Villen und Fincas, während die Eigentümer nicht da sind: geplante technische Besuche, Pool und Garten, Reinigung und Schlüsselservice, mit Fotobericht nach jedem Besuch.

Unternehmen
Hestia, Hausbetreuung für Villen
Sitz
Mallorca, Balearen, Spanien
Entstehung
Auf Mallorca, für mallorquinische Häuser
Leistungen
Instandhaltung, Pool, Garten, Reinigung, Schlüssel
Gebiet
Ganz Mallorca
Kunden
Eigentümer, Vermietungsagenturen, Hausverwaltungen
Notfälle
Rund um die Uhr, 365 Tage
Vertrag
Monatlich, ein Monat Kündigungsfrist

Unsere Geschichte

Warum wurde Hestia gegründet?

Jeden Sommer passiert auf der Insel dasselbe: Eigentümer kommen in Häuser, die sich in ihrer Abwesenheit still verschlechtert haben. Ein ausgefallener Bewässerungscomputer, ein verkalkter Boiler, ein Feuchtefleck, den im Februar niemand gesehen hat.

Hestia wurde gegründet, um das abzustellen. Der Schwerpunkt liegt auf der Technik des Hauses — Leitungen, Elektrik, Pool, Garten und Dach — und sie wird mit der Disziplin eines Hotels geführt.

Arbeitsweise

Vier Zusagen

  • Dieselben Personen. Namentlich benannte Techniker, die Ihr Haus kennen.
  • Ein Kalender, den Sie freigeben. Besuche nach Ihrem Terminplan.
  • Fotos, jedes Mal. Ein Bericht nach jedem Besuch, gute oder schlechte Nachricht.
  • Nichts ohne Ihre Freigabe. Reparaturen werden immer vorher kalkuliert.

Wer dahintersteht

Hestia, aus der Unternehmensgruppe Alphas Luxury

Álvaro Mc-Crory, Gründer von Alphas Luxury und Hestia
Álvaro Mc-Crory · Gründer

Hestia gehört zur Unternehmensgruppe Alphas Luxury, gegründet und geführt von Álvaro Mc-Crory.

Mehrere Jahre lang hat er den Hospitality-Betrieb führender Unternehmen der exklusiven Luxus-Rehabilitation geleitet, in denen jeweils nur ein einziger Klient betreut wird, in Zürich, Marbella, London und auf Mallorca. Auf der Insel stand er außerdem an der Spitze von Bau- und Property-Management-Operationen in Luxusvillen, zwölf Monate im Jahr mit den logistischen Problemen und den Ansprüchen der anspruchsvollsten Kunden.

In dieser Zeit hat er ein Netzwerk von Fachleuten aus dem Luxussegment mit langjähriger Berufserfahrung zusammengebracht und ausgebildet, bereit, die höchsten Protokolle und Standards zu erfüllen. Dieses Netzwerk ist heute Hestia.

Wir kennen das Hospitality-Ökosystem Mallorcas von Grund auf: wir wissen, wer antwortet, wie und zu welcher Stunde. Und wir sind hier, um der Insel und ihren Villen Fachleute zu geben, die dem Service gerecht werden, den ihre Kunden verdienen, und damit ein Luxushaus das ganze Jahr über als solches gepflegt wird, nicht nur in der Saison. Mit Vertrauen, Ehrlichkeit und klaren Werten.

Der Anfang

Vier Schritte zu einem betreuten Haus

  1. Property auditWe walk the house and record the condition of every system.
  2. Your planChoose single services or one plan for the whole house.
  3. Your teamThe same named people, on a schedule you approve.
  4. The first reportPhotos and readings in your inbox after the first visit.

Arbeitsweise

Privatsphäre einer Villa, Service eines Hotels

Jeden Besuch führen dieselben benannten Personen aus, und jeder wird schriftlich festgehalten. So hat das Haus eine Instandhaltungshistorie und keinen Ordner voller Rechnungen.

Hestia-Hauspersonal macht das Bett in einer Villa auf Mallorca

Der erste Schritt

Erzählen Sie uns von dem Haus

Das ganze Haus im Programm oder ein einzelner Einsatz — beides ist willkommen. Wir antworten innerhalb eines Werktags.

Leistung anfragen

Wir antworten innerhalb eines Werktags.